造福員工

蒲白中心社區:學黨史辦實事 服務牌子亮起來

作者: 紀禾 羅燕玲     時間: 2021-04-02     點擊: 查詢中    分享到:

自黨史學習教育開展以來,蒲白中心社區在學黨史、悟思想、辦實事、開新局中,以居民為中心,以服務為中心,聚焦解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題,切實把學習成效體現在以人民為中心的發展實踐中,受到居民點贊。

便民牌子掛起來。329日,在建安小區臨街的大門口,一陣陣噼噼啪啪鞭炮聲中,建安便民服務室開張了。這是繼機關建井小區、東方安馨小區便民服務室運行后,中心社區的第三家便民服務中心。建安、安居兩個家屬區相背而建,以前安居小區繳費、報修、辦理咨詢其他事務要繞道到建安小區盡頭的辦公室,對于腿腳不好的老人來說,很不方便。現在上街買菜順便就能交個費,辦個事,方便多啦。安居小區的居民為這又一便民舉措豎起了大拇指。

服務指南貼出來。目前中心社區負責管理罕井片區離退休人員、工病亡遺屬等群體的養老金資格認證、撫恤金結算、工病亡困難補助、工傷醫藥報銷業務。高齡補貼、低保、殘疾人管理等很多業務已經剝離出去,歸地方政府部門管理,但由于慣性思維,離退休老同志總是來社區咨詢相關業務,即影響辦事效率,也給腿腳不靈便的老人帶來麻煩。社區機關黨支部在黨史學習教育中辦實事,社區制作出《中心社區社會化服務指南》,把辦理業務的相關部門、行走路線、聯系電話及注意事項制作成圖,明明白白標注出來,懸掛在社區機關門口,讓前來咨詢辦事的居民一目了然,方便了老同志,提升了辦事效率。

上門服務暖心懷。326日上午9點,梅苑小區一業主家里管子突然爆管,滿屋是水,家里只有80歲老太太在家。小區辦公室接到通知,第一時間斷開水源,小區負責人、黨員王進生帶著維修班人員到老人住處,此時客廳的水已經漫過沙發底部,門口處的鞋柜被水淹了一半。王進生馬上進行分工,排水、清掃、更換管子。正所謂人心齊,泰山移,一盆一盆、一桶一桶,經過半個小時的努力,老人家里的水終于清理完畢,并且把地板拖得干干凈凈,管子也更換完畢。業主的損失被降到最低點,也沒有牽連到樓下住戶,老人感動得不知說啥好,你們幫了我大忙了,趕明讓我兒子回來讓他登門感謝。

不用感謝,我們就是小區的管家,您以后有事需要幫忙,就給我們打電話。黨員王進生答道。(紀禾 羅燕玲)

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